亞馬遜提供超市免費配送服務

英國的亞馬遜生鮮超市，目標在2020年為數百萬的消費者提供服務。

自疫情以來線上超市的需求成長了兩倍，而專家認為亞馬遜的快速成長，將會給競爭對手歐卡多線上超市帶來壓力，零售分析學家表示亞馬遜將會給市場帶來重大的影響，亞馬遜會是一家充滿野心的企業。

倫敦的消費者加入Amazon Prime會員後，就可以使用亞馬遜生鮮提供的當日或隔日配送服務，而該服務需要付額外的月費或付額外的訂單外送費，目前線上超市有超過10,000樣商品，包含生鮮、冷藏及冷凍食品。

但從這週二開始，會員只要購買超過40英鎊即可免費使用此快速配送的服務。另外在薩里市的40個郵遞區也加入當日快速配送的服務，只要在晚上9點前訂購，商品將會在午夜前到達。這項服務預計在年底前會擴增到更多的城市，讓更多人可以使用無限制的免外送費服務。

亞馬遜生鮮的經理表示，目前網購生鮮正在快速的成長，而他認為這將會是Prime會員最愛的一項服務，其實在Covid-19發生之前，亞馬遜已經規劃要擴展線上超市，因此在封城的時候，他們有信心將這項服務上架並且可以完整的提供給消費者。

同時亞馬遜也透露了一些相關細節，亞馬遜生鮮於2016年創立，但一直沒有銷售數字或是消費者數量，甚至還沒有確認過有多少Prime會員在英國，但現在根據資料顯示，在英國有超過1500萬的會員。

理查德·海曼說：

我認為亞馬遜將成為線上食品零售圈的主要業者，他們進入大多數不同的市場都希望成為該市場的最大贏家，同時，對於其他商店來說，在網路銷售獲得利潤比在實體店困難許多。而對於所有店家都必須要獲利，但是對亞馬遜來說他們不在乎是否獲利，這給他們帶來非常大的優勢，即使這對亞馬遜還是一個挑戰。
現今，消費者不會把生鮮食品跟亞馬遜聯想在一起，因此他們需要花時間以及錢去建立品牌，“食品”與“非食品”會是兩個完全不同的市場，亞馬遜絕對不能輕忽其他在線的競爭對手，再加上目前因為疫情及經濟的關係，獲利變成了大家的首要目標，例如特易購超市及奧樂齊超市正在合作讓商品有相同的標價，而亞馬遜因為跟許多較小及獨立的供應商簽署了合約，因此他的價格相對來說會比較高。